Supporttjänster

Jag skulle vilja be om en
offert på översättning.

I våra tekniska supporttjänster för lokalisering och översättning ingår bland annat:

  • DTP och publicering
  • rådgivning om översättningsminnen
  • termarbete och framtagning av terminologi
  • språklig testning av gränssnittstext i programvara
  • språkteknikverktyg för bättre kunna utnyttja tidigare texter.

AAC Dynamic Difference Comparison

Med vår DDC-lösning är det enkelt att spåra ändringar mellan två versioner av ett dokument och sedan kombinera dem med ändringarna i en annan språkversion. Ett exempel: den engelska versionen av en produktmanual uppdateras och ändringarna måste också göras i den tyska versionen. Enbart de nya avsnitten i texten identifieras som översättningsbara (ändrade), medan resten är oförändrade. På så vis kan översättare enkelt hitta och översätta de uppdaterade avsnitten, i stället för att översätta hela manualen igen, och dessutom i sitt sammanhang.

Fördelar:

  • Översättningen går snabbare.
  • Den totala kostnaden för översättning blir lägre.
  • Det krävs mindre arbete med att uppdatera och underhålla dokumenten.
  • Dokumentationen kan publiceras i flera format, till exempel PDF för utskrifter och distribution eller HTML för publicering på webben.

Med AAC:s DDC-lösning går det att göra besparingar per språk både vid översättningen och vid versionshanteringen, med det tekniska arbete som det för med sig.

Tekniska resurser och datasäkerhet

En viktig del av vår service är ett utmärkt data- och säkerhetssystem. Precis som i allt annat strävar vi alltid efter att utvecklas i takt med våra kunders krav och förutsättningar.

I våra system finns den allra senaste utrustningen och programvaran för översättning. Vi använder flera översättningsprogram och dessutom använder vi kundernas egna verktyg – ja, i princip vilket program som helst som krävs.

Fysisk säkerhet innebär att företagets lokaler är skyddade. Tekniskt sett är säkerheten hög genom att elektronisk kommunikation krypteras och att lämpliga åtgärder vidtas för att skydda administrativ information. Vi hanterar till exempel all information som konfidentiell information, gör riskanalyser och utbildar vår personal kontinuerligt.

Vid extern kommunikation kan vi erbjuda våra kunder FTP, kryptering och en säker kanal för leverans av filer (AAC Assignment Service) när det behövs.