Syftet med att utvärdera, undersöka, mäta och testa verksamheten är att identifiera kundernas behov, så att vi kan skräddarsy utvecklingslösningarna på ett metodiskt sätt som motsvarar behovet.

Vanliga mål:

1. Att utvärdera förmågan att arbeta i en miljö med främmande språk: ”Vilka uppgifter kan de hantera på det här språket?” ”Kan de utföra en viss uppgift med önskat resultat?”
2. Att utvärdera behovet av språkutbildning: ”Vilka språkkunskaper behöver de för att utföra vissa uppgifter?” ”Vilka är deras styrkor och svagheter?” ”Vilka områden ska utbildningen vara inriktad på så att de kan utföra vissa uppgifter efteråt?”
3. Att utvärdera resultatet av språkutbildningen: ”Vad har de lärt sig?”

Verktyg som kan användas:

• standardprov (online, skriftliga, muntliga)
       - diagnostiska prov före utbildningen
       - analys av utbildningsbehov
• anpassade prov (online, skriftliga, muntliga)
       - tester vid exempelvis rekrytering
       - analys av utbildningsbehov
       - i samband med utbildningen, oftast för att underlätta framtagningen av skräddarsytt innehåll eller för att utvärdera om resultatet av utbildningen uppfyller målet
• lärarutvärdering
       - vanligtvis i slutet av utbildningen
• egenutvärdering
       - vanligtvis som komplement till prov eller lärarutvärdering

Metoden används ofta vid:

• rekrytering
• analys av utbildningsbehov
• framtagning och utveckling av utbildningens innehåll och material
• framtagning och utveckling av kursprogram
• resultatutvärdering